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多地在线课堂遭入侵课堂秩序被扰乱,怎么回事?(2)

  此外,某地教育局线上教学网络教学组组长王先生告诉北青报记者,9月3日以来,当地确实零星发现三四所学校的在线课堂遭到陌生网友入侵并扰乱课堂秩序,均已及时处理。发现陌生网友入侵后,用不了30秒,入侵者就被“踢出”在线课堂,或者直接关闭在线课堂,转到另一备用平台上课。“备用平台的要求其实我们一直有,之前是因为一些平台会卡顿或者出故障,为了确保教学不受影响,我们要求每个学生都要有备用的在线教学平台。”此外,当地对这一情况特别重视,已就此向学校下发新要求,要求采取相关防范措施,加强在线课堂安全。

  王先生介绍,其实自2020年疫情发生以来,上网课已成为一种新的教学形式,在线课堂被入侵的情况偶有发生,当地此前就做了相关预案,防止网课课堂出问题。今年以来,当地教育局要求强化网络信息安全意识,落实网络安全责任,强化线上教学期间的信息安全保障,具体要求包括:履行线上教学监管责任,建构网格化监管体系,要求实名授权学生进入在线课堂,并屏蔽无关人员;要求每个学校安排一名网络监控员,做好线上教学监控,一旦发现特殊情况迅速处置。

  王先生介绍,针对在线课堂被入侵的情况,目前当地已下发新要求,要求学校在线上授课时,对在线课堂设置复杂密码,比如6位数字密码不能使用重复数字,不能用123456这样的密码。“保障在线课堂安全的工作也不完全是教育部门的事,一些平台可能存在漏洞,我们也关注相关平台推出了强化在线课堂安全的新功能,比如腾讯会议昨天(9月6日)刚上线的等候室、微信特邀会议的功能,我们马上也要求学校使用,这样一来,只有老师指定的好友或微信群成员能进入在线课堂,会议号转发以后是无效的。”

  除了要求老师采取相关措施,王先生说,他们让学校通知学生和家长,提醒他们不要转发在线课堂登录信息,同时要求学校对一线教师加强培训。“不同年龄段的老师在线课堂技能水平参差不齐,有时候会操作不明白,作为学校来讲一定要做好培训,保证老师能达到最高的(在线课堂)安全等级。”

多地在线课堂遭入侵课堂秩序被扰乱,怎么回事?

  网课平台“防入侵”指南:可只邀请群成员或指定好友 可移出入侵者并禁止其再进入

  如何防范在线课堂被入侵?北青报记者咨询了钉钉平台,客服表示,钉钉群直播、视频会议可能被用于在线教学,在线课堂具体邀请哪些人参与是由课堂发起人选择的,如果只选择群成员,其他人是无法加入的。如果发起人以口令或者二维码的方式邀请,获得口令和二维码的人可申请进入,但也需要发起人同意。

  9月6日,腾讯会议也发布在线课堂“防破”指南,总结了一些会议安全保障措施,从会前、会中、会后保障在线课堂的安全,避免有人扰乱课堂秩序。

  其中,会前,主持人(一般是老师)在预定会议或使用个人会议号发起快速会议时,主持人可以设置会议密码、开启等候室,防止其他人误入课堂,并可按需关闭“允许成员在主持人进会前加入会议”。

  主持人也可在预定会议时开启报名模式,将手机号、姓名设为必填项,并设置“发送验证码以验证手机是否真实”,通过审核后可入会,参会者昵称将显示其姓名,方便确认参会者的身份。

  若有班级或课程微信群,可考虑预定微信特邀会议,仅会议预定者邀请的好友或群成员可加入该会议,会议链接转发无效。

  在会中,主持人可按需设置共享屏幕权限为“全体成员可共享”或“仅主持人可共享”,并按需关闭“允许其他成员添加互动批注”,保证课堂演示的秩序。当所有的学生到位后,主持人可开启“锁定会议”,此时其他人不能再加入会议。若发现有误入会议的人,可将其“移出会议”,并可设置“不允许用户再次加入会议”。

  为防止学生误开麦,打乱授课节奏,主持人可关闭“允许成员自我解除静音”,并开启“允许成员举手”,等到互动环节,再通过举手同学的发言申请,开麦交流。为防止学生误开麦,打乱授课节奏,主持人可关闭“允许成员自我解除静音”,并开启“允许成员举手”,等到互动环节,再通过举手同学的发言申请,开麦交流。除以上操作,主持人还可按需选择设置参会成员修改昵称、发红包、上传文档、分享应用的权限,让课堂更有序。

  会后,若发现有其他人误入会议,干扰课堂秩序,可在会后进行举报,并提供相关材料,携手共建绿色健康网络环境。

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