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带屏智能音箱全局商战 百度和阿里胜算几何?(2)

  根据美国科技市场研究公司Strategy Analytics 发布的《2018年第三季度全球智能音箱市场报告》显示,全球智能音箱出货量第三季度达到2270万,创历史新高。本季度,中国的百度改变了全球市场格局,市场占有率猛增至8%,成为最大的黑马。

带屏智能音箱全局商战 百度和阿里胜算几何?

  虽然阿里虽然借助渠道优势在出货量上占据国内第一,但据IDC统计,2018年Q3,搭载百度DuerOS的智能音箱在中国市场出货量第一名,小度系列智能硬件在中国市场增速最快,市场份额增至24%。

  阿里对小度在家的迅速跟进,虽有竞争加剧之势,但对于国内智能音箱行业的整体发展仍是益事。首先是因为智能音箱的市场空间足够大,能够容纳更多差异化的品牌其次是大家都还在刚起步,适当竞争和压力能够促进企业自身技术的快速迭代以及市场的广泛教育,覆盖更多用户。

  阵列攻防和要素对抗,带屏智能音箱价格战初见苗头

  产品的竞争,在微观层面表现出的就是“阵列攻防”(产品系列竞争)和“产品要素对抗”(单品竞争)。如果阵营双方已经有成熟的产品系列,那产品系列的竞争,是要高于单品竞争的。小米、阿里和百度,都布局了音箱、迷你音箱和屏幕音箱,单品竞争的时代已经过去,产品系列的竞争已经到来。

  智能音箱目前还处于大踏步整合用户刚需的阶段,厂商们都深知抢到第一次购买需求的重要性。目前来看,智能音箱的更换周期应该在两到三年甚至更久,一旦用户长时间使用一个产品,用户很容易产生购买惯性,对产品品牌产生粘性。

  现阶段对各大科技巨头而言,他们不需要靠音箱盈利,需要的是让自家的音箱走进更多用户的家庭,让用户愿意来使用,价格战的用意便是如此。

  一旦在用户规模上起来了,就能提升对供应链与开发者的话语权,快速迭代,吸引足够多的开发者,构建自身的软硬一体化平台。此类做法的佼佼者便是苹果系列产品,苹果产品的软件、硬件相互联通,已经让人没法从单品维度去做竞品比较。

  另外,在人工智能这样一个需要不断深度学习的行业里,拥有更多的用户就意味着更多的数据,而这些数据就是其AI生态学习的最主要内容。

  百度推出小度在家,其策略也并不是主推自家硬件产品,而是将自家的 DuerOS 打造成语音交互的平台,通过吸引更多的合作伙伴,打造自己的生态。

  带屏智能音箱实现了价格和性能的平衡,有更加便宜的空间

  1965年,英特尔创始人之一的戈登·摩尔提出,当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加1倍,性能也将提升1倍。这个定律后来被更通俗的演绎为“每1美元所能买到的电脑性能,每隔18个月将翻两倍以上”。

  这一道理在智能音箱上也同样适用。2014年,亚马逊首先发布了智能音箱Echo,成为第一个吃螃蟹的人,而这款首发产品也基本定型了智能音箱的产品形态,再往后,亚马逊又推出了带屏智能音箱Echo Show,为音箱形态创新了新的元素。

  正如全面屏手机引领当前智能手机的潮流一般,短期内,带显示屏将是智能音箱的最高级形态,音箱形态不会发生大的跃升。另外,在智能音箱行业发展的这两年里,核心芯片的性能大大提升,制作成本亦可以下探,厂商们在定价上自然有更便宜的空间。

  热闹归热闹,带屏智能音箱的三大问题依然待解

  巨头们虽然在奋力比拼生态壁垒、技术开放的能力、连接设备的数量以及开发者的影响力,但是,智能音箱本质上比拼的还是人机交互的技术实力、开发者对用户刚需的捕捉能力以及如何更好地体现语音交互的价值。而在这些方面,带屏智能音箱还有三个问题待解。

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  语音技术上,智能音箱能满足用户需求吗?

  智能音箱只是一个语音入口的承接方式,最核心的竞争,还是其背后的语音操作系统。目前,智能音箱搭载的语音交互技术还面临着一些困境。

  一方面,当前AI技术成熟度在语义理解上还算薄弱,目前多是通过关键词解答部分问题,复杂的问题以及语序更换后的表达还需时间去应对。另一方面,智能音箱进入家庭情景,是多人且复杂的线下场景,比如远距离、多人同时语音,出现方言、外语,或是其他公共场景,语音交互的真实效果还待检验。

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