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112个县（市、区）政府门户网站综合服务能力指标评估排名前十名依次是：鹿寨县，隆安县、柳州市鱼峰区并列，横县，柳州市城中区，灵山县，钦州市钦北区，来宾市兴宾区，永福县，南宁市良庆区，南宁市邕宁区。

（二）主要成效。

1．网页设计进一步规范。

评估结果显示，政府网站网页设计规范指标合格率为96.17%，较好地落实了《政府网站发展指引》要求。其中，176个政府网站的名称、域名和展现布局基本符合《政府网站发展指引》确定的网页设计规范要求，占比96.17%。39个政府网站网页设计规范指标得分超过（含）90分，占比21.31%。其中，钦州市钦北区、钦州市、北海市、柳州市政府门户网站网页设计规范指标得分超过97分。

2．网站健康向好发展。

评估结果显示，政府网站健康运行指标合格率为87.98%，整体健康向好发展。161个政府网站有效解决了群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除了政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。77个政府网站健康运行指标得分超过（含）90分、占比42.08%。其中，自治区科技厅、扶贫办、教育厅、财政厅、监察厅，罗城仫佬族自治县、藤县，自治区移民工作管理局，永福县，自治区林业厅网站健康运行指标得分超过99分。

3．网站功能不断强化。

评估结果显示，117个政府网站信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等功能不断强化，政府权威发声的实效性、政务服务的便捷性不断提高。95%以上的政府网站能够全面、及时、规范地发布概况信息、机构职能、负责人信息、政务动态。90%的政府网站通过开设政策解读、新闻发布会、热点回应等栏目加强解读回应，比2016年提升近40个百分点。如自治区食品药品监管局、南宁市、鹿寨县等122个政府网站积极回应政府重点工作和公众关注的热点。自治区科技厅、北海市、钦州市等43个政府网站能做好政策文件与解读材料的相互关联。100%的政府网站搭建了政务咨询栏目，在线提交、信件公开、答复及时性、答复质量得分率超过90%。如梧州市政府门户网站建设了政民互动平台，实现互动类栏目全覆盖。玉林市政府门户网站搭建了群众来信平台，将群众与93个相关部门进行联结，畅通群众咨询、求助和投诉渠道。

4．网上服务能力不断提升。

整体来看，全区各级各部门积极运用信息技术，推动构建统一规范的“互联网＋政务服务”体系，取得了初步成效。自治区建成了全区一体化网上政务服务平台（一期），自治区工商局等30个自治区部门建成了专业业务办理系统，南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、玉林7个市建设了网上办事大厅，实现了行政审批事项和公共服务事项集中公布和结果公开。自治区住房城乡建设厅、林业厅、食品药品监管局、卫生计生委在全国率先建立了4种智能审批及智能监管模式，以电脑替代人工审批，随时随地、即报即批、即批即得，打造24小时“不打烊”网上政府，实现了行政审批制度改革的重大突破。广西智能审批和审管信息一体化系统荣获2017年全国最受关注政府门户网站优秀创新案例榜单省级第一名。

5．适应“互联网＋”创新发展。

适应互联网发展变化和公众使用习惯，超过80%的政府网站向微信、微博延伸，45%的政府网站向移动终端延伸，为企业和群众提供了多样便捷的信息获取和办事渠道。政府网站无障碍浏览、智能问答服务与2016年相比明显上升。如自治区民宗委、地税局，广西博览局，贵港市、玉林市、来宾市，鹿寨县7个政府网站依托业务知识库引入了智能问答。自治区残联、南宁市、柳州市、贵港市、隆安县、柳州市城中区、柳州市柳北区、柳州市柳江区、柳城县、鹿寨县、融安县、三江县、融水县、桂平市、北流市、象州县16个政府网站提供了无障碍浏览服务。以用户为中心，涌现了38个优秀创新案例，是2016年的3倍。这些优秀创新案例涵盖了“互联网＋政务服务”、数据开放、热点舆情、集约化建设、特色栏目等5个方面，引领政府网站创新发展。

二、主要问题

（一）部分单位管网建网办网重视程度有待提高。

评估结果显示，仍有部分单位对政府网站的管网建网办网工作重视不够，自治区投资促进局、百色市、乐业县等34个政府网站绩效评估总分低于60分。自治区供销社、兴安县等22个政府网站被“单项否决”、健康运行指标得分为0分，其中自治区投资促进局网站存在20个空白栏目、北流市政府门户网站存在11个空白栏目、田林县政府门户网站存在8个空白栏目、自治区测绘地信局网站存在10个应更新但长期未更新栏目。百色市政府门户网站存在822个错链断链，桂平市政府门户网站存在495个错链断链，扣分均超过40分。

（二）一些政府网站网页设计规范程度不高。